درس 3: ثبت تعهدها و طراحی سیستم شخصی تمامیت

در جلسه می‌گویید: «من پیگیری می‌کنم.» جلسهٔ بعدی شروع می‌شود، یادداشت‌ها میان چند صفحه و پیام پراکنده‌اند و هیچ یادآوری‌ای وجود ندارد. وقتی کسی می‌پرسد چه شد، تازه تعهد دوباره...