درس 4: گفتن واقعیت بد در زمان مناسب

در یک پروژهٔ پرریسک، مهندسان نشانه‌ای می‌بینند که شاید مهم باشد. داده کامل نیست و مدیران زیر فشار موعد قرار دارند. درخواست اطلاعات بیشتر چند بار مطرح می‌شود، اما نگرانی...